Забанили аккаунт и неделю нет ответа от В&

Более недели тому назад забанили акк,мол,за получение золота через третье лицо покупку или иное.Я действительно получил почтой 4500 голды,даже двумя партиями(по 2000и 2500),но это был обмен с альянса на орду всего навсего.Бан то за что?Тут вон зелень летает 280 и это не твинки я точно знаю.это никого не смущает,а меня видите ли посчитали особо приносящим ущерб серверу.Если я забанен справедливо,то будьте любезны покажите мне где запрещен оборот золота в игре?Может и на аукционе торговать нельзя?