quisiera saber mas

hola que tal buen dia. alguien podria decirme por que en mi otra cuenta al querer iniciar el juego me pidio codigo de autentificacion, lo ingrese sin problema...ahora esa cuenta aparece otro campo que dice autentificador, hay imagino que debo de poner el codigo generado para mas seguridad, pero mi cuenta principal fue hackeada active eso de two factor autentificador y le puse in game pero no me aparece ese campo de autentificador en la pantalla del juego.
alguien podria explicarme eso o como le hago para que tambien aparesca en la pantalla de juego por favor.
En las 2 cuentas esta activado el in game, pero solo el 1 me aparecio al loguear, tambien ya tenia tiempo que no logeaba con esa cuenta...alguien que me ayude o explique por favor

El autenticador sólo te lo pide si has cambiado de dirección IP desde la última vez que entraste al juego.