Donation hiba

Hali! A legutóbb próbáltam donatolni de valamiért nem sikerült és a pénzt visszautalták és most amikor újra akarok ezt írja :

''Kedves Felhasználó,

A 10.00 EUR kifizetésekhez 2018.06.05. 4:31 segítségével Credit Cards Premium Management L.P törölte a csalás elleni csapat. Pénz kerültek vissza a számlatulajdonos.

Ezt a letiltott fiók, kérjük, adja meg fizetési nyugtát, és egy másolatot a számlatulajdonos azonosítója (jogosítvány, útlevél vagy bármilyen más egyéb információt, amely megerősíti ezt fizetés). Ha egynél több fiókkal ezt az alkalmazást, kérjük ossza meg velünk a részleteket róluk. Akkor csatolja mindezt info szerint az alábbi gombra kattintva, és így egy vizsgálat vagy elküldheti a [email protected], jelezve "ellenőrzés fogyasztóazonosítóhoz ........." a téma.''

Mi a teendő ebben az esetben?