-
Eski Hesap
Eskiden oynadığım hesaba giriş yapamıyorum. Sanırım password expired olduğunda şifresini değiştirdiydim ama şimdi de hatırlamıyorum. O hesabın emailine bu hesabı açtım ama baktığımda önceki hesaptaki karakter(Lenador) hala silinmemiş. Ben bu hesabı nasıl geri alabilirm.
Şimdiden teşekkürler
-
Eski kullandığınız mail adresi ile birlikte hesaba giriş yapamadığınızı ticket açın öncelikle hesap güvenliği icin sizden bazı bilgiler isteyecekler onları tam ve net olarak verirseniz sıkıntı olmaz ama veremezseniz hesabınızı alamazsınız yani üye olduğunuz tarih vs gibi sorular soruyorlar.
-
Ticket'ı oyun içi mi açacağım yoksa bunun gibi konu mu açmam gerekiyor. Geç dönüş için kusura bakma müsait olamadım bir türlü.
-
Ticket'i accountun oradan açacaksın anlatacaksın durumu suport bölümünden oyun içi ticketlere bakmazlar.