Mam identyczną sytuację jak ten gracz. Nie grałem 4 miesiące z powodu braku czasu, wracam na molten i co ? Restore account. Ok, wszystko pamiętam, mam zapisane w głowie i na kartce, ale i tak wywala to samo... Mam nadzieje, że istnieje tu ktoś, kto może pomóc, bo pisałem do GMa, tickety robiłem i wszyscy to samo - go restore your account CHOCIAŻ IM PISZĘ JASNO I WYRAŹNIE, ŻE NIE DA SIĘ... Albo to taka tępota, albo nie chcą po prostu pomóc i dać bonusy za darmo, potem jak wszystkim usuną, to konta zwrócą...
-
Member
-
Member
mi zwróciło tylko 3 konta na których donowałem
pozostałe 2 jakby nie pamiętało
-
Member
Oto odpowiedź Arlequiny na moją pw dotycząca tego konta: "You claim to have not forgot, but you did.
I know that because there are thousands of players who got their accounts restored already so they system wouldnt possibly malfunction JUST for you. Don't you think?"
Jeśli dobrze rozumiem jeszcze angielski, to starano mi sie wmówić, że TYLKO ja mam taki problem. Mało tego, podobno zapomnialem hasła i nawet nazwy konta, na które wchodziłem przez 2 lata i których uzywam do dziś na innych forach itp. i które mam nawet zapisane na kartce, o czym wspomniałem. Nie, oni wiedzą lepiej. Jak rzeczywiście nie ma już rady, to ja zmykam z moltena - jeszcze nastepne konto będzie trwało rok, znowu atak będzie i ten sam cyrk... Nie, dziękuje.
-
Member
Witam. Ja mam natomiast taki problem, że nie widzę (nie mogę znaleźć) zakładki level up, bo jakoś nie chcę mi się od nowa wbijać 80lvl. Z tego co wiem ona powinna być w Coin Shop, ale coś znaleźć nie potrafie. Ktoś poradzi, nakieruje mnie?
-
Member
No dobra, odzyskałam stare konto.. ale w międzyczasie zdązyłam już zrobić sobie nowe.. chcialabym przenieść moje postacie z nowego na stare.. da sie tak w ogole? czy już na zawsze bede skazana na 2 konta?
-
Member
Niestety nie.da sie tak w ogole?
-
Member
Moje konto na forum nie ma przypisanego żadnego w konta w grze ... choć to do cholery konto, które było powiązane zawsze. Mam zapisany login, mail, hasło ... wszystko. I tak się traktuje ludzi grających od 2010. Tickety, maile na support, prywatne wiadomości ... każdy to ma w pizd***. Zero odzewu, a każda pomoc to odsyłanie z okienka w okienko jak w ZUS'ie gdzie wszystko mija się z celem. Po miesiącu prób i starań poddaje się.
-
Member
Trochę to dziwne, ja nie grałem 2 lata, nie wydałem ani jednej złotówki, a po tygodniu dostałem odpowiedź na ticket, mimo że znałem tylko adres mail i nazwę konta w grze. Zresetowali wszystko i mogłem odzyskać konto.
-
Member
Oj, nie gadaj.każdy to ma w pizd***
Cztery dni - tyle im zajęło odzyskanie mojego konta (non-donor), do którego znam tylko login i nic więcej.
QA team pomaga jak może i to całkiem szybko, biorąc pod uwagę ilość otwartych ticketów, PMów i ściany płaczu na forum.
-
Member
jak moge napisać ticket by odzyskac stare konto?
-
Member
Siemka!
Zrobiłem te rocovery konta, ale nie dostałem boosta tych 3 lub 5 postaci :(
O co chodzi?
-
Member
Od wczoraj instant max lvl i profesje są wyłączone (już na dobre), więc spóźniłeś się o jeden dzień. Peszek ;p
-
Member
Na dobre? No to trochę bez sensu, że tak szybko to wyłączyli. Myślicie, że jest jeszcze szansa coś uzyskać przez ticket albo mail na support czy szkoda czasu?
-
-
Member
wyłączyli chyba też booster packi bo nie ma w markecie :(
Quote