Pandaria Bug w Points Shopie

[Inconsiderate]

Kupiłem ring (artifact) ze złotym napisem za 50 punktów, jedyny heirloom ring jaki jest za pointsy. Wchodzę do gry, otwieram pocztę, a tu co widzę? Zamiast mojego ringa jakiś trinket ze złotym napisem. Nie wiem czy to bug czy co, ale jestem strasznie niezadowolony. Oto moje pytania:
1. Czy można zwrócić sobie jakoś kliknięciem te 50 punktów w przeciągu jakiegoś czasu?
2. Jeżeli to bug gry to administracja jest mi w stanie pomóc?
3. Jeżeli 1 punkty = nie i 2 punkt = tak - to jak zrobić żeby administracja mi pomogła? Przez co się z nią skontaktować?

[Snak]

Nie ma takiego buga. Źle kupiłeś, a vote pointy nie podlegają refundacji. Następnym razem patrz co kupujesz.

[mafik]

50pkt to 5 dni, więc nie ma czego zgłaszać, bo czasem ticket czeka dłużej w kolejce.