Como recupero os meu personagens do MoltenWoW?

[PaladinBr]

Olá a todos!!
Queria saber como recupero o meu personagem que foi deletado sozinho pelo servidor na época do Molten-WoW.

[jvsm1996]

O Molten sofreu um wipe no início do ano passado (também conhecido como MoltDown), nenhum char pode ser recuperado, sem exceções. O que os players ativos ganharam foram 5 instants level 80 nos realms iniciais do Warmane, e por tempo limitado (se não me engano foram 2 meses apenas).

[Obnoxious]

Na verdade foram oito meses que as pessoas podiam recuperar as contas com coins que tinham doado e pontos que estavam sem uso, além de receber vários benefícios pra começar novamente. Isso tudo foi ano passado e já não é mais oferecido há muitos meses. Agora, só começando do zero.

[M0raizmr01]

Um amigo meu está começando a jogar agora pelo warmane, ele conseguiu fazer a conta mas quando vai logar tem um aviso dizendo que a conta esta bloqueada. Alguém sabe como resolver ?