Konto - jak odzyskać?

[kyaa93]

Witam, chciałabym odzyskać moje konto, kiedy chce żeby mi przyszedł mail ze zmiana hasła, to nie dostaje go. Gdzie mam się z tym zwrócić? Zależy mi na nim bo bardzo dużo czasu tam poświęciłam.

[Zdychaj]

Jesli ktos mial dostep do tego konta poza Toba mogl zmienic adres email. Polecam napisac ticket w zakladce support. Potrzebne bedzie jak najwiecej informacji zwiazanych z kontem. Lecz na poczatku polecam
https://www.warmane.com/account/retrieve
Gdy to nie pomoze sprobuj opcji z ticketem. Pozdrawiam

[kyaa93]

Niestety, ticket jest tylko by odbanować konto :(
Próba zresetowania hasła również kończy się niepowodzeniem, gdyż mail z resetem nie dochodzi, a rok temu dało się jeszcze zrobić no i dostępu do konta nikt poza mną nie miał :(

[Zdychaj]

Powinna byc do wyboru opcja general enquiry w zakladce support. Tam opisujesz swoj problem. Mozesz od razu zawrzec takie informacje jak: pierwszy email, rok zalozenia konta, kwota dotacji, data dotacji(o ile bylo to konto premium) najlepiej kod tej dotacji. Hnmm co wiecej. Zreszta w kilka godzin powinna nadejsc odpowiedz ze strony staffu.

[kyaa93]

No niestety, tylko jest opcja "Ban Appeal" jak wchodzę na "create ticket", może muszę się do gry zalogować, w tedy pojawi mi się ta opcja "general"

[Zdychaj]

Dziwne. Mi normalnie pokazuje opcje general enquiry w categories. Moze musisz miec jakas postac na tym koncie? Nie mam pojecia.

[kyaa93]

Napisałam maila do nich, zobaczymy czy to coś da:)

[kyaa93]

Nadal żadnego odzewu z ich strony, ani ticketu wysłać nie mogę, no po prostu nic eh

[Mattek922]

A pisałaś do nich mail'a na ten adres: [email protected] ? Jeśli nie to może spróbuj tam. Opisz swój problem i może pomogą.

[kyaa93]

Tak, nawet dwa razy i nic cisza. Dziwne