WotLK Tiempo respuesta ticket.

[epoblete15]

Hola, hice la apertura de ticket para la posible solucion sobre el uso de coin y no tengo respuesta (app 2 dias).
Como cuanto tiempo demora la respuesta?

Es necesario abrir el ticket o se puede hablar directamente con algun GM desde el foro?


Gracias.

[Sankyo]

Pues puedes hacer la pregunta igual, que si alguien tiene la respuesta o te puede orientar, te lo pueden decir. Hasta donde sé, una vez donas o te regalan coins, tienes tiempo de espera de tres días antes de poder utilizar los coins comprados o regalados.

[epoblete15]

Pues puedes hacer la pregunta igual, que si alguien tiene la respuesta o te puede orientar, te lo pueden decir. Hasta donde sé, una vez donas o te regalan coins, tienes tiempo de espera de tres días antes de poder utilizar los coins comprados o regalados.

Gracias por la respuesta.
Luego de la donacion, hice la compra de un item con los coins, pero dicho item fue a caer a otro pj (que bien pude haberme equivocado por que era mi primera vez), pero lo que necesito es poder reenviar dicho item al character correspondiente.


Gracias.

[Sankyo]

Pues aunque no tengo el Status Premium, cuando sucede esto tienes que crear un ticket de Item Missbuy o General Enquiry dentro de las primeras 24 horas desde que lo compras explicando lo sucedido. A partir de allí ellos se harían cargo, pero aún así desconozco el tiempo de respuesta de los tickets.

[epoblete15]

Pues aunque no tengo el Status Premium, cuando sucede esto tienes que crear un ticket de Item Missbuy o General Enquiry dentro de las primeras 24 horas desde que lo compras explicando lo sucedido. A partir de allí ellos se harían cargo, pero aún así desconozco el tiempo de respuesta de los tickets.

Gracias.
Ya se soluciono mi inconveniente.