Такая вот проблема.

Пытался нагуглить, не вышло.
Как лечиться? Клиент скачал с сайта, ничего не трогал, при логине пускает вот на такое окно и висит на 0%
https://pp.vk.me/c622326/v622326159/...te22Q-7pMQ.jpg