WotLK Пропал аккаунт

Как то давно играл на х1 лордероне, после выхода обновы с ульдой перестал играть, т.к свободного времени было очень мало. Ну вот как то пару дней назад пробую зайти на свой аккаунт, ну пишет что мол пароль не верный. Восстановить пароль так же не получается, пишет что нет такой учетной записи с такими данными.
То что аккаунт украли то же вряд ли, ибо в армори смотрю персонаж одет точно так же как я его и остовлял. Ну сейчас я смог зарегистрировать этот аккаунт, на почто на который раньше был тот аккаунт, не знаю что это может занчить.
Есть скриншоты кача, чуть ли не каждого лвла (ну такое длится только до 65 лвла, дальше играл на ноутбуке, а его больше нету), ну и частями есть скрины с рейдов/арены уже на 80 лвле.
Так же есть скриншоты персонажа с блэкрока, как когда то давно апался им.
Можно как то восстановить доступ к аккаунту ? Если можно, прошу объяснить как это сделать, в английском языке не силен :(
Заранее спасибо :)
Видел тему от парня с схожей проблемой, мол если не получится самому реснуть, писать на [email protected].
Так такой вот вопрос: Туда можно писать на русском языке ? :)