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Hola, hice la apertura de ticket para la posible solucion sobre el uso de coin y no tengo respuesta (app 2 dias).
Como cuanto tiempo demora la respuesta?
Es necesario abrir el ticket o se puede hablar directamente con algun GM desde el foro?
Gracias.
Pues puedes hacer la pregunta igual, que si alguien tiene la respuesta o te puede orientar, te lo pueden decir. Hasta donde sé, una vez donas o te regalan coins, tienes tiempo de espera de tres días antes de poder utilizar los coins comprados o regalados.
Gracias por la respuesta.Quote:
Originally Posted by Sankyo
Luego de la donacion, hice la compra de un item con los coins, pero dicho item fue a caer a otro pj (que bien pude haberme equivocado por que era mi primera vez), pero lo que necesito es poder reenviar dicho item al character correspondiente.
Gracias.
Pues aunque no tengo el Status Premium, cuando sucede esto tienes que crear un ticket de Item Missbuy o General Enquiry dentro de las primeras 24 horas desde que lo compras explicando lo sucedido. A partir de allí ellos se harían cargo, pero aún así desconozco el tiempo de respuesta de los tickets.
Gracias.Quote:
Originally Posted by Sankyo
Ya se soluciono mi inconveniente.
Hola cuanto tardan para responder por un ticket de baneo?, es que vi que hay gente que ni le responden, que llevan dias sin que le respondan
Buenas me han matado y mi personaje ha atravesado el mapa cuando iba a resucitar como no aparezco en el angel de la guarda al ser caballero de la muerte me ha como resucitado en el sitio pero sigo muerto sin poder resucitar,es un jaleo pero el personaje y partida se me ah quedado inutilizado ,he abierto ticket y me pone que no estan disponibles