Bug o Error

Hola buenas tardes, Tengo un fallo y es que cada vez que entro al wow el raton se me queda parado en una posicion y de hay no se mueve, me pasaba lo mismo en otro server privado sin embargo en ese otro server encontre la solucion, aqui intente lo mismo pero seguia sin funcionar, lo unico que me quedaria probar seria minimizar la pantalla como en el otro haber si funciona, pero es que no se como minimizar el wow desde la pantalla de aceptar los terminos de servicio, agradeceria mucho la ayuda, muchas gracias