я купил Charred Twilight Scale но у меня у меня их нету

я купил Charred Twilight Scale но у меня у меня их нету

Ну тут два варианта:
1. Ты выбрал неправильного персонажа для покупки.
2. Ты не проверил почтовый ящик в игре чтобы забрать.

P.S. на тикет об ошибочной покупке в магазине даётся 24 часа (item missbuy). Потом будет бесполезно